1. 选择DLP投影机还是LCD投影机？
答：投影机根据技术不同分为DLP投影机和LCD投影机。DLP投影机是利用色轮和DMD芯片将画面转换成RGB三原色的单独画面，并利用人眼视觉暂留的特性，组合成彩色图像。LCD投影机是利用色彩滤镜将强光源分成RGB三原光，分别透过RGB三色液晶板成像后经过棱镜将三个画面组合并重现。相对而言，DLP投影机由于采用全数字反射式投影技术，画面均匀，色彩锐利，图像灰度等级、暗场表现及动态影像处理更胜一筹。
2.购买家庭及娱乐用途投影机需要注意哪些问题？
答：色彩表现和对比度是衡量家用投影机的关键指标，操作便捷性也是必备的，另外由于不同人对颜色的喜好不同，丰富的色彩调节功能也是需要的。高阶投影机还提供镜头位移、视频处理等高级功能，用户可以实际对比体验来选择适合自己需求的投影机。
3.购买会议及教育培训用投影机需要注意哪些问题？
答：购买会议用投影机主要是考量投影机的亮度，同时也需要根据需要选择对应的分辨率对比度，操作方便快捷也是必备。如果经常需要移动，重量也是需要优先考量的。
4.短焦投影机有哪些优点？
答：短焦投影机使用的镜头焦距比较短，相同的投影距离下，短焦投影机可以投射出更大的画面。如果投影机的安装空间比较小，可以选择短焦投影机。另外，一些教育培训时，为了使演讲者不受投影机光线的影响，也才可以采用短焦投影机。实际使用时，可以根据投影距离表查询固定画面尺寸需要的投影距离，来确认是否需要使用短焦投影机。
5.投影机的亮度多高比较合适？
答：投影机亮度越高价格越高，投影机亮度可以根据使用环境的亮度及投影画面的大小尺寸来选择。投影画面越大，需要的投影机的亮度就越高；使用环境越亮，而又没有良好的遮光，投影机亮度相对就要高一点。一般的使用情况可以参考如下表格：
| 投影机类别 |
画面尺寸 |
最佳亮度（流明） |
| 家用 |
60''以下 |
1000以下 |
| 60''- 100'' |
1000 - 1200 |
| 100''- 120' |
1200以上 |
| 会议 |
60’’~100''以下 |
2500以下 |
| 100''- 150'' |
2500 - 4000 |
| 其他 |
150''以上 |
4000以上 |
6.如何选择投影机的分辨率？
答：分辨率是指投影机能显示的像素多少，分辨率越高，画面越精细，相同屏幕内能显示的信息也就越多。投影机分辨率选择多少是根据信号源的分辨率决定的，与信号源的分辨率一致可以达到最佳的显示效果。如会议室多选用电脑作为信号源，一般电脑的分辨率为1024x768，所以投影机的分辨率最好选择XGA；而家庭影院投影机一般是使用蓝光DVD作为信号源，分辨率为1920x1080，所以需要选择分辨率为1080的投影机。如果投影机兼容显示信号源的分辨率高于投影机本身的分辨率，投影画面可能出现字体模糊的问题。
7.如何选择投影机的接口？
答：接口越丰富，可连接的信号源也就越多，大多数的投影机都会配置很多接口，接口的判断需要根据使用的信号源去选择。如商务会议情境下，大多选用电脑做信号源，就需要选择带有VGA接口的投影机；如果是家庭影院情境下使用，则更多采用蓝光DVD作为信号源，而一般蓝关DVD都是使用HDMI接口输出信号，所以选择投影机时就需要选择带有HDMI接口的投影机。
8.使用投影机观赏影片的最佳观赏距离是什么?
答：一般说来投影幕布的宽度能涵盖观赏者的视角25度为最佳,此时观赏距离大约为投影幕布高度的四倍左右,此视角观赏者不会因画面太大而有压迫感，也不会因画面太小而没有临场感，可以说是最舒适的视角。
9.为什么使用笔记本电脑连接投影机时，投影机无法显示画面？
答：当笔记本电脑连接投影机使用时，由于部分笔记本电脑需要切换后显卡才开始输出信号，所以需要使用快捷键（见下图）切换后投影机才可以显示画面。另外，笔记本电脑的多个显示器显示模式设置为仅计算机时也会出现投影机不显示的问题。
10.当使用笔记本电脑来播放影片时,为什么笔记本电脑屏幕无法同步显示影片图像？
答：投影机可以显示，但笔记本屏幕没有显示，这个问题一般是由于笔记本电脑的显示模式设置为“仅投影机显示”造成的，只需要将多个显示器的显示模式切换为复制模式或电脑和投影机同时显示，即可保证投影机和笔记本电脑同步显示画面。部分笔记本电脑有快捷键可以直接切换到复制模式，如果无快捷键，Vista或WIN 7系统可以直接使用Windows键+P键切换至复制模式。
11.投影机的开机画面是否可以修改？
答：并不是每个型号的投影机均可以修改开机画面，只有具备自定义开机画面功能或画面截取功能的投影机才可以修改开机画面。
12.怎样调节投影画面的大小？
答：可以通过改变投影距离来调整画面大小，也可以通过调节放大环来微调画面大小，然后再调节聚焦环使画面聚焦清晰。
13.为什么有些菜单项目无法设置？
答：部分菜单项需要特定条件或固定信号源才可以调节设定，如图像相关的设置需要投影机搜索到信号源后方可设置，3D的相关选项需要投影机信号源刷新频率为120Hz时方可以设定。可根据用户手册中的相关说明去了解如何设置这些菜单。
14.密码锁定怎么办？
答：如果使用者没有修改过密码，可以使用遥控器输入默认的初始密码1234解锁，并继续使用。如果使用者修改过密码，且忘记修改后的密码，则需将投影机返回维修中心解锁。
15.遥控器不起作用如何处理？
答：请首先确认遥控器电池是否有电，正常情况下按遥控器按键时遥控器指示灯会闪烁，如果不闪烁，请检查电池安装是否正确或者更换电池。另外，遥控器距离投影机过远、投影机与遥控器中间有物体阻挡及遥控器没有对准投影机上的接收位置，也会导致投影机无法感应到遥控器的操作。
16.奥图码的“双灯活动”是什么意思，如何参加？
答：“双灯活动”限定于HD系统及IS系列家用机。购买的机器参加“双灯活动”，需要在购买后的一个月内注册成为奥图码会员，然后保留好发票、保修卡，在整机保修期内需要更换灯泡时将发票、保修卡及机器一起返回就近维修中心，我们的工作人员将在审核无误后为您更换一颗全新的原厂灯泡。
17.投影出的画面不正，感觉有一边是歪的？
答：首先请确认投影机的摆放位置，无论摆放或吊装均需保持投影机位置水平、投影机镜头与投影机画面保持垂直，否则画面会有梯形。如果投影机摆放位置没有问题，请查看菜单中梯形校正功能是否已经打开。
18.投影出的的画面怎么有拖影或是水波纹？
答：拖影问题请检查信号线是否连接无误，另外也可以更换短的线材或其他线材测试，线材过长或材质不佳均会造成信号衰减，导致拖影问题出现；水波纹的问题多由于电压不稳或是频率不同步造成。
19.投影机面板上的按键没反应怎么办？
答：请确认是否设置了“按键锁定”功能，关闭此功能需要使用遥控器进入菜单中的“功能-选项”将此功能关闭。快捷方式为长按面板上的确认键7秒以上来解锁。
20.如何考量投影机的售后服务？
答：完美的售后服务包括质保承诺可靠、维修响应迅速、服务政策贴心、服务网点覆盖范围广。投影机原厂的质保承诺主要包括整机和灯泡两个部分，质保时间越久对客户越有利；维修响应速度越快，投影机故障时影响使用的时间越少；服务网点覆盖范围越广，送修投影机就越便利。另外，虽然市场上存在一些个体投影机维修服务，但仍建议选择原厂提供的售后服务，原厂的维修品质、维修料件等均有可靠保障。